Wie ist es, wenn man plötzlich auf Hilfe angewiesen ist? Was leisten Pflegekräfte täglich? Und wer soll das künftig alles bezahlen? Um das zu klären, verbringen wir einen Tag in der Sozialstation Augsburg Hochzoll. Wir sprechen mit Menschen, die Pflege brauchen, lassen uns das System „Pflege“ erklären und begleiten einen Altenpfleger bei seiner Arbeit.